Politika privatnosti sajta Kylarivonexa
Vaša privatnost je naš prioritet i uvek je zaštićena.
Uvod u privatnost i bezbednost
Poštujemo vašu privatnost i obavezujemo se na zaštitu ličnih podataka prikupljanih korišćenjem ovog sajta.
Ova politika objašnjava koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i štitimo vaše interese.
Prikupljanje podataka i vrste informacija
Prikupljamo podatke koje korisnik unese, kao i tehničke informacije dostupne tokom interakcije sa sajtom.
Podaci koje korisnik direktno daje
- Ime i prezime uneti kroz kontakt formu
- Email adresa u komunikaciji
- Broj telefona u upitima
- Sadržaj poslatih poruka ili zahteva
- Izbor teme i vrste zahteva
Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa uređaja i lokacija
- Kolačići i podaci o pretraživaču
- Vreme i datum pristupa sajtu
- Vrsta uređaja i operativni sistem
- Posećene stranice sajta
Upotreba i obrada podataka
Podaci se koriste za odgovaranje na vaše zahteve, unapređenje usluge i zaštitu sajta od zloupotreba.
- Obrada upita i ponuđenih informacija
- Personalizacija komunikacije
- Izveštavanje o relevantnim temama
- Zaštita bezbednosti sajta
- Analitika radi poboljšanja funkcionalnosti
- Ispunjavanje zakonskih obaveza
- Korišćenje za tehničku podršku
Politika privatnosti: Vaši podaci su sačuvani i dostupni samo ovlašćenim članovima tima u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.
Deljenje i poverljivost informacija
Vaši podaci se ne dele sa trećim stranama osim kada je to zakonski obavezno ili radi pružanja tražene usluge.
Pružanje usluga trećih lica
Odabrani partneri mogu imati pristup minimalnim podacima potrebnim za tehničku podršku i održavanje.
Zakon i obaveze prema institucijama
Podaci se mogu obraditi u slučajevima zakonske obaveze ili po zahtevu nadležnog organa.
Anonimna statistika i analitika
Koristimo agregirane podatke bez lične identifikacije.
Prava korisnika i zaštita
Možete ostvariti pravo na pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade svojih ličnih podataka.
- Pravo na pristup unetim podacima
- Pravo na izmenu ili ispravku informacija
- Pravo na brisanje ličnih informacija
- Pravo na prenos podataka prema zahtevu
- Pravo na prigovor na obradu podataka
- Pravo na ograničenje obrade podataka
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem formulara ili e-mail adrese na sajtu.
Bezbednost i zaštita informacija
Sprovodimo tehničke i organizacione mere radi sprečavanja neovlašćenog pristupa, gubitka i zloupotrebe podataka.
Tehničke mere zaštite
- Zaštita podataka šifrovanjem
- Redovan sigurnosni backup podataka
- Kontrola pristupa ovlašćenim osobama
- Ažuriranje sigurnosnih sistema
Organizacione mere zaštite
- Obuka osoblja o zaštiti informacionih sistema
- Ograničavanje pristupa ličnim podacima
- Redovan pregled i ažuriranje procedura
- Obezbeđivanje pristupa samo za autorizovane korisnike
Čuvanje i brisanje podataka
Podaci se čuvaju koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe ili dok to zakon nalaže.
- Korisnički nalozi kao i aplikativni podaci
- Podaci o upitima i rešenjima projekta
- Istorija komunikacije sa klijentima
- Podaci o izvršenim uplatama i transakcijama
- Podaci o marketinškim odgovorima
Po isteku perioda podaci se brišu ili anonimizuju u skladu sa zakonom.
Prenos podataka van Srbije
Mogući su prenosi samo ka državama sa odgovarajućom zaštitom podataka, uz zakonske garancije.
- Pravo da zahtevate obaveštenje o transferu
- Korišćenje standardnih ugovornih klauzula
- Saglasnost korisnika za transfer
- Obaveštenje o zemljama primaocima
Politika kolačića i vrste fajlova
Sajt koristi kolačiće za analizu poseta i optimizaciju iskustva korisnika.
Vrste kolačića na sajtu
- Neophodni za osnovnu funkcionalnost sajta
- Poboljšavaju brzinu i dostupnost sadržaja
- Pomažu u prilagođavanju vašeg iskustva
- Omogućavaju dodatne funkcije sajta
Podešavanja kolačića možete promeniti u svom pretraživaču.
Izmene politike privatnosti
O svakoj promeni politike privatnosti bićete obavešteni putem ove stranice ili e-maila.
- Javno obaveštenje na sajtu
- Direktno obaveštavanje putem email-a
- Ažuriranje datuma poslednje izmene
- Obaveštenje korisnika prilikom većih promena
Preporučujemo redovno praćenje ove stranice radi informacija.
Kontakt za privatnost i pitanja
Imate pitanje o privatnosti? Kontaktirajte naš tim putem dostupnih kanala za komunikaciju.
Kylarivonexa
Булевар Михајла Пупина 15 Врање, 20022 Serbia
Telefon: +381 16 407 4903
Email: content@kylarivonexa.com
Poslednja izmena: April 5, 2026
Stupa na snagu: April 5, 2026